Gizlilik Bildirimi

Biz, SAIC Motor Europe BV (bundan böyle “biz”/“bize” olarak anılacaktır), modern elektrikli araçlar sunuyoruz ve bu araçlarda bir ses, görsel & navigasyon sistemi (“AVN”) ve akıllı bağlantı sistemi (“iSmart”) bulunmaktadır. Bu sistemler, MG iSmart mobil uygulamamız aracılığıyla aracınıza bağlanmanızı sağlar. Akıllı bağlantı sistemi ve uygulamanın sağlanması bağlamında, kişisel verileri işleriz.

Bu bildirim, AVN/iSmart kullanırken sizden hangi tür kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, verileri başkalarıyla nasıl paylaştığımızı, elimizdeki bilgileri nasıl yönetebileceğinizi ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi açıklar.

Hollanda'da kayıtlı bir şirket olarak, Hollanda yasalarına ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (“GDPR”) yasal olarak bağlıyız. İşimizin küresel niteliği nedeniyle, diğer yargı bölgelerinin kişisel veri koruma ve siber güvenlik yasaları da dikkate alınabilir. Uygun olduğu durumlarda, kişisel verilerin korunmasına ilişkin bu Gizlilik Bildirimi'ne ülkeye özel bir ek bulacaksınız.

Bu bildirimin içeriği zaman zaman değişebilir, bu yüzden periyodik olarak gözden geçirmelisiniz. Mümkün olduğunda, önemli değişiklikler hakkında sizi doğrudan bilgilendireceğiz. En son Gizlilik Bildirimi'ne şu linkten ulaşabilirsiniz, Gizlilik Bildirimi. Bu sayfa araç ekranınızda mevcut değilse, lütfen iSmart mobil uygulamanızdaki gizlilik bildirimini okuyun.

Bu Gizlilik Bildirimi'nin son güncelleme tarihi 11 Mayıs 2024'tir.

A.     Kişisel verilerin işlenmesi hakkında genel bilgiler

I. Veri Sorumlusu

Veri işlemeden sorumlu olan:

SAIC Motor Europe BV
Oval Tower, 15. kat
De Entree 159
1101 HE Amsterdam

info@mgmotor.eu
Tel.: +31 (0) 202255401

II. Veri koruma görevlisi

Veri Koruma Görevlisi'ne yukarıdaki adrese "Veri Koruma Görevlisi'nin dikkatine" ekleyerek veya dpo@mgmotor.eu e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre dışında bulunuyorsanız, bu Gizlilik Bildirimi'nin sonunda daha spesifik bir devlet bazlı veri koruma politikasını ve yerel veri koruma iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.

B.     Hangi bilgileri topluyoruz?

Aracınızdaki iSmart işlevlerini veya mobil telefonunuzdaki iSmart uygulamasını kullandığınızda ya da araç içi Ses, Görsel ve Navigasyon sistemi ("AVN") kullandığınızda sizin ve aracınız hakkında bilgi alırız. iSmart uygulamasıyla ilgili destek için bizimle iletişime geçerseniz, sağladığınız verileri işleriz. Sadece sağladığınız amaca yönelik gerekli, ilgili ve uygun bilgileri işleriz.

Kullandığımız bilgiler, kullanılan araç işlevine bağlı olarak aşağıdaki verileri içerebilir:

C.     Verilerinizi hangi amaçla işliyoruz?

Aracınızın modeline ve kullandığınız özellikler ile hizmetlere bağlı olarak, size çeşitli araç içi hizmetler sunmak için ilgili kişisel bilgilerinizi toplar ve kullanırız.
Aşağıdaki araç tabanlı hizmetleri sağlarken, araç şarj durumu, el freni durumu, menzil, alarm durumu, bakım durumu, emniyet kemeri durumu, çarpışma durumu, araç seyahat süresi veya güç tüketimi gibi aracınıza ilişkin bilgileri toplayabiliriz.
Lütfen, tek başına çoğu araç bilgisinin kimliğinizi belirleyemeyeceğini ve kişisel verilerinizin bir parçası olmadığını unutmayın. Araç bilgilerinizi, kişisel verilerinizle birlikte kullanıldığında kişisel veri olarak ele alacağız.
Aşağıdaki özellik ve hizmetlerin bazıları, kendi sorumlulukları altında ve bağımsız veri sorumlusu olarak üçüncü taraflarca sağlanmaktadır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu Gizlilik Bildirimi, bağımsız olarak size ürün veya hizmet sunan üçüncü taraflara uygulanmaz. Bu hizmetleri kullanmadan önce, kişisel verilerinizi nasıl işlediklerini ve koruduklarını anlamak ve ilgili haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için üçüncü tarafların gizlilik bildirimlerini dikkatlice okumanızı öneririz.

Araç uzaktan işlevleri

iSmart UYGULAMASI ile akıllı telefonunuz aracılığıyla belirli araç işlevlerine erişebilir ve aracınızı uzaktan kontrol edebilirsiniz. iSmart UYGULAMASI ile aşağıdaki uzaktan kumanda işlevlerine sahipsiniz:

a) Uzaktan erişebilir ve görüntüleyebilirsiniz araç durumu bilgisi iSmart APP üzerinden.

Toplanan veriler: araç tanımlama numarası (VIN), araç durumu verileri (kapı durumu, pencere durumu, kalan yakıt/güç, kalan kilometre, toplam kilometre, lastik basıncı, akü voltajı, motor durumu, EPS durumu, el freni durumu, sıcaklık), araç anormal uyarısı (Düşük akü uyarısı, Güvenlik uyarısı, coğrafi çit uyarısı, hız uyarısı, motor çalıştırma uyarısı).

b) Şunlara erişebilirsiniz araç güvenlik bilgileri uzaktan.

Toplanan veriler: araç durumu verileri (fren sistemi durumu, EPS durumu, hava yastığı durumu, batarya durumu, debriyaj durumu, darbe sensörü, yasa dışı kilit açma durumu), araç anormal uyarısı (motor durumu, araç anormal durumu, araç GPS, hız uyarısı, motor çalıştırma uyarısı), aracın çevresindeki kamera (araç modeline bağlı olarak).

c) Ayrıca seyahat planınızı ve ilgi noktalarınızı mobil uygulamanızdan aracınıza iSmart APP ile paylaşabilirsiniz.

Toplanan veriler: Cep telefonu GPS, varış noktası, takvim güzergahı.

d) iSmart APP kullanarak hesabınızı yönetebilir, kişisel profilinize göre hizmetleri özelleştirebilir ve aracınızı yönetebilirsiniz .

Toplanan veriler: cep telefonu numarası, e-posta, şifre, doğum tarihi, cinsiyet, e-posta, acil durum iletişim numarası, varış noktası, planlanan önemli günler, VIN numarası, motor numarası, marka, model, araç rengi.

e) Yapabilirsiniz şarjı yönetmek iSmart Uygulamanızdan aracınıza.

Toplanan veriler: kalan güç, kalan şarj süresi, şarj akımı, şarj voltajı, kalan kilometre, Mobil telefon GPS, varış noktası, bluetooth adresi.

f) Şuradan enerji tüketim bilgilerine erişebilirsiniz mobil cihazınızdan iSmart UYGULAMASI ile.

Toplanan veriler: kilometre, kümülatif güç tüketimi, ortalama hız, seyahat süresi.

Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 bent b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır.


Dijital hizmetler, Yerleşik Ses, Görsel ve Navigasyon sistemi (AVN) aracılığıyla.

a) Haritalar & Navigasyon

Bu hizmet, harita materyalini doğrudan araç içinde çevrimiçi olarak günceller. Bu işlev, rota hesaplamayı, harita güncellemeyi, şarj istasyonlarının, park yerlerinin ve çevrimiçi trafik bilgilerini görüntülemeyi sağlar. Haritalar & Navigasyon hizmetlerini yalnızca AVN gizlilik ayarlarında bu işlevi etkinleştirirseniz kullanabilirsiniz. Bağlantısız araçlar için harita kaynağı araçta önceden yüklenmiştir. Toplanan veriler: araç GPS, hedef. Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 bent b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır. Üçüncü Taraf Veri Alıcıları: Haritalar & Navigasyon hizmetlerini sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı ve bağımsız veri sorumlusu HERE Europe B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Hollanda ile çalışıyoruz.

b) Ekosistem Hizmetleri

Aracınızın yerleşik AVN'sinde Ekosistem Hizmetleri varsa, yerel hizmetleri arayabilir, araç sistemi uyarıları alabilir ve yerel hava durumu bilgilerini alabilirsiniz. Toplanan veriler: araç GPS, kalan güç, lastik basıncı, şifreli VIN.

c) Sürüş Kaydedici

Aracınızda yerleşik bir sürüş kaydedici varsa, sürüş kaydedici işlevini kullandığınızda kamera izinlerini açmanız gerekir. Sürüş kaydedici tarafından kaydedilen videolar yerel olarak çevrimdışı olarak depolanır ve kaydettiğiniz videolara erişimimiz olmaz. Toplanan veriler: kamera ve mikrofon kullanımından gelen veriler Veri işleme için yasal dayanak, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır.

d) Ses Tanıma

Ses tanıma işlevi, AVN'deki belirli işlevleri yalnızca sesinizi kullanarak çalıştırmanızı sağlar. Bu işlev, navigasyon gibi çeşitli işlevler için kullanılabilir. Yeni bir hedef belirlemek, haritayı yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak ya da rotayı iptal etmek sesli komut örneklerinden sadece birkaçıdır. Ses tanıma ayrıca müzik uygulamasında bir sonraki şarkıya geçmek için de kullanılabilir. Ses tanıma işlevini kullanırken, sesli komutlarınız ses tanıma sağlayıcımız tarafından makine tarafından okunabilir komutlara dönüştürülür. Toplanan veriler: şifrelenmiş VIN, Sesli Komut Verileri, Aracın GPS'i. Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 bent b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır. Veri İşleyici: CERENCE, CBS Weg 11, 6412 EX Heerlen, Hollanda

e) Üçüncü taraf medya hizmetleri / Çevrimiçi Müzik

Sesli görsel ve navigasyon (AVN) sistemi, üçüncü taraf medya hizmetlerini kullanma olanağı sağlar. Üçüncü taraf uygulamalar varsayılan olarak etkinleştirilmez, ancak öncelikle ilgili ayarlarda sizin tarafınızdan etkinleştirilmesi gerekir. İlgili uygulama etkinleştirildiğinde, ilgili uygulamanın sağlayıcısı sizden kişisel veri alabilir. Sağlayıcının hangi kişisel verileri elde ettiği konusunda bilgimiz yok. Ayrıca, ilgili üçüncü taraf uygulamasının sağlayıcısı tarafından toplanan verilerin işlenme amaçları veya ilgili sağlayıcının veri işleme detayları hakkında da bilgimiz yok. Özellikle, ilgili sağlayıcının topladığı verileri sadece ilgili eklentinin işlevini sağlamak (ör. müzik akışı) için mi, yoksa bunun ötesinde başka amaçlar için (ör. kullanım profilleri oluşturmak veya reklamları kişiselleştirmek) işlediğini bilmiyoruz. Müzik yayını için üçüncü taraf sağlayıcı Amazon Music'tir. Toplanan Veriler: Sesli Komut Verileri, Amazon Music tarafından kendi veri denetleyicisi olarak işlenen Veriler (Amazon Music Gizlilik Bildirimi'ne bakınız). Veri işlemenin hukuki dayanağı, GDPR'nin 6 maddesi 1. fıkrası b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır. Üçüncü Taraf Veri Alıcıları: Bağımsız veri denetleyicisi olarak Amazon Music. Amazon Music Uygulamasını size hangi kuruluşun sağladığı ikamet ettiğiniz ülkeye bağlıdır. Olası kuruluşlar Amazon.com Services LLC, Amazon.com.ca, Inc., Amazon Digital UK Ltd, Amazon Digital Germany GmbH, Amazon.com Sales, Inc.,

f) Dijital Anahtar

Aracı açmak, kapatmak ve çalıştırmak ve diğer kullanıcılarla paylaşmak için kullanabileceğiniz bir dijital anahtar oluşturabilirsiniz. Dijital anahtar oluşturmak için akıllı telefonunuzda Bluetooth bağlantısının etkinleştirilmiş olması gerekmektedir. Anahtarı oluşturmak için araç tanımlama numarasını (VIN) ve temel araç bilgilerini, kullanıcı adınızı ve kullanıcı kimliğinizi ve kalibrasyon değerlerini işleriz. Dijital anahtarı kullandığınızda, kapı durumu, kilit durumu, kullanım modu ve motor durumu hakkında bilgileri de işleriz. Dijital anahtarı paylaştığınızda, anahtarın paylaşılmasını sağlamak ve alıcının yetkilendirmesini doğrulamak için ek bilgileri (e-posta adresi, kullanıcı kimliği, anahtar kimliği, serbest bırakma zamanı ve süresi dahil) işleriz. Toplanan veriler: araç tanımlama numarası (VIN) ve araç bilgileri (kapı durumu, kilit durumu, kullanım modu ve motor durumu), kullanıcı adı ve kullanıcı kimliği, kalibrasyon değerleri, anahtar kimliği, serbest bırakma zamanı ve süresi. Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır.

g) "Over-the-Air" ile Yazılım Güncelleme

Araç yazılımı (eğlence sistemi, ECU yazılımı) yeni özellikler kazanmak, sistem güncellemeleri sağlamak veya hataları ve arızaları düzeltmek için "over the air" güncellemeleri ile güncellenebilir. Toplanan veriler: araç tanımlama numarası (VIN), yazılım sürümleri, donanım sürümleri, donanım seri numaraları, araç durumu bilgileri (araba modu, hız, vites durumu, kalan güç dahil). Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b) uyarınca bir sözleşmenin ifasıdır.

h) Araç Güvenliği Operasyon Merkezi

Araç Güvenliği Operasyon Merkezi (VSOC), aracınızı potansiyel ve yeni siber tehditlerden korur. Bu, siber güvenlik olaylarına ve olaylarına yanıt olarak gerekli eylemleri tespit ederek, izleyerek ve koordine ederek yapılır. Aracın sistemleri, potansiyel siber tehditleri gösterebilecek anormal ve uyumsuz faaliyetler için sürekli olarak izlenir. Bu izlemenin ana amacı, aracın elektronik bileşenlerinin işlevselliğini ve bütünlüğünü sağlamak - böylece aracın kendisini, sürücülerini ve yolcularını korumaktır. Toplanan veriler: araç kimlik numarası (VIN), olay kaydı ile etkilenen bileşenlerin alarmı. Veri işleme için yasal dayanak, 6. Madde 1. fıkra c) GDPR'ye göre bir yasal yükümlülüğe uyum ve Yönetmelik (AB) 2019/2144 ile bağlantılıdır.

i) Sürücü Uykululuk ve Dikkat Uyarısı (DDAW)

DDAW sistemi, bir kızılötesi kamera aracılığıyla sürücünün tüm yüzünü yakalar ve kızılötesi kamera, toplanan görüntü özelliği noktalarını araç içi elektronik kontrol ünitesine (ECU) iletmektedir. ECU'ya yerleştirilen algoritma, esneme, gözleri kapatma ve göz kapatma süresi gibi karakteristik değerler aracılığıyla sürücünün davranışını analiz eder ve hesaplar, sürücünün yorgun olup olmadığına dair gerçek zamanlı bir yargı yapar ve araç uçundan gerçek zamanlı geri bildirim sağlar. DDAW'nin varsayılan işlevini uygularken, kızılötesi kamera sadece sürücünün yüz alanını yakalar ve arabadaki diğer alanları içermez. Tüm yakalanan yüz bilgileri saklanmaz ve ilişkili özellik değerleri kişisel tanımlama için kullanılmaz. Tüm toplanan veriler işlem tamamlandıktan hemen sonra silinir. Toplanan veriler: Yorgunluk tespiti için sürücü yüz özellikleri, araç bilgileri (hız, direksiyon sistemi durumu) Veri işleme için yasal dayanak, Art. 6 paragraf 1 lit. c) GDPR ile birlikte Tüzük (AB) 2019/2144'e göre yasal bir yükümlülüğe uyumdur.

j) E-call (EU & UK only)

"AB acil çağrısı", Avrupa Birliği tarafından düzenlenen ve yasal olarak zorunlu kılınan bir acil çağrı sistemidir. 31 Mart 2018'den sonra AB tip onayı almış tüm yeni araç modelleri için zorunludur. Araçta entegre edilen sensörler, örneğin hava yastığı açılması, kemer gergi sistemleri vb., "AB acil çağrısı"nı otomatik olarak tetikler. "AB acil çağrısı", Avrupa acil durum numarası 112 üzerinden tek tip olarak yapılır. Araç içi e-call sistemi tarafından işlenen verilerin alıcıları, ilgili kamu güvenliği makamları tarafından belirlenen ilgili AB ülkesindeki acil çağrı noktalarıdır (örneğin yerel polis, hastaneler, acil servisler). Sistem hafızasında yer alan veriler, araç içi sistem tetiklendiğinde sistem dışına çıkar. Araç E-Call sisteminin dahili hafızasındaki veriler otomatik ve sürekli olarak silinecektir. Araç konum verileri, sistemin çalışması için gerekli olan en güncel araç konum verilerini korumak amacıyla sistemin dahili hafızasında sürekli olarak üzerine yazılır. Araç içi e-call sistemindeki etkinlik veri kayıtları, bir acil çağrıyı işlemek için gerekli olan süreden daha uzun süre tutulmaz. Toplanan veriler: acil çağrı tetikleme modu (otomatik/manuel), araç kimlik numarası (VIN), aracın enerji türü, araç konumu, seyahat yönü, araç türü, araç hızı, araçtaki kişi sayısı, çarpışma yönü, son üç pozisyon. Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. c) uyarınca ve Yönetmelik (AB) 2015/758'e uygun olarak yasal bir yükümlülüğe uyumdur. Yönetmelik (AB) 2015/758 Birleşik Krallık iç hukukuna dahil edilerek korunmuştur ve bu nedenle Birleşik Krallık'ta da geçerlidir.

k) Gelişmiş Sürücü Dikkat Dağınıklığı Uyarı sistemleri (ADDW) (yalnızca AB & Birleşik Krallık)

ADDW sistemi, sürücünün gözlerini, yüz hatlarını ve/veya başını sürüşü esnasında bir kızılötesi kamera aracılığıyla izler ve kızılötesi kamera toplanan görüntü özelliklerini Sürücü Durumunu İzleme Sistemi (DMS) Birimi'ne iletir. DMS'de bulunan gömülü algoritmalar ve aşağıda listelenen veri girişi ile, ADDW, sürücünün önündeki yola bakıp bakmadığını veya dikkatini başka bir yere verip vermediğini belirler. Sürücü'nün girdi verileri dikkat dağınıklığı eşiğini aştığında, akustik ve görsel uyarı tetiklenecektir. Sürücü bu özelliği AVN'nin araç ayarlarından manuel olarak kapatabilir. ADDW, kızılötesi kamerayı DDAW ile paylaşır. ADDW'nin varsayılan işlevi uygulanırken, kızılötesi kamera yalnızca sürücünün yüz bölgesini yakalar ve araçtaki diğer alanları içermez. Yakalanan yüz bilgilerinin tamamı saklanmaz ve ilgili özellik değerleri, kişisel tanımlama için kullanılmaz. Toplanan tüm veriler, işleme faaliyeti tamamlandıktan hemen sonra silinir. Toplanan veriler: Dikkat dağınıklığının tespiti için sürücü özellikleri (Sürücünün bakış alanı, Sürücünün baş duruşu），araç bilgileri (vites değiştirme durumu, hız, direksiyon simidi açısı, DMS sistemi anahtarı, uyarı anahtarı). Veri işlemenin yasal dayanağı, Madde 6 paragraf 1 lit. c) GDPR uyarınca yasal bir yükümlülüğe uyulması ve KOMİSYON DELEGE YÖNETMELİĞİ (AB) 2023/2590 ile birlikte uygulanmasıdır.

l) X-OYUN

Açıklama: X-OYUN, çeşitli doğrusal ivmelenme oyun sürüş deneyimi sağlayabilir. X-Oyun'de daha iyi sonuçlara meydan okuyabilir ve sürüş yaparken daha fazla eğlence yaşayabilirsiniz. Araç mobil uygulama hesabınıza giriş yaptıktan sonra, o hesap altında X-OYUN meydan okuma geçmişini gözden geçirebilirsiniz. Toplanan veriler: zorluk modu, zorluk tarihi, zorluk puanı, VIN, Sürücü ID'si, hava durumu bilgileri, sıcaklık, rüzgar hızı, başlangıç saati, bitiş saati. Yasal dayanak: GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a) bendine göre kullanıcının rızası.

Daha fazla işlem

a) Pazarlama İzni

Pazarlama izni verdiğinizde, zaman zaman promosyonlar, etkinlikler, ürünler, hizmetler veya sizin için ilginç olabileceğini düşündüğümüz bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek, pazar analizi ve araştırmalar için bilgilerinizi kullanabilir ve işleyebiliriz (merak etmeyin, sizi bombardımana tutmayacağız). İzninizi, yukarıda verilen detaylarla bizimle iletişime geçerek veya aldığınız herhangi bir e-posta pazarlama mesajıyla ilgili olarak, bu mesajlarda bulunan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak her zaman geri çekebilirsiniz. Veri işleme için hukuki temel, Sanat. 6 paragraf 1 lit. a) GDPR'ya göre izninizdir.

b) Müşterilere sorularla destek olmak için gerekli işleme

Bize gönderdiğiniz yazışmalara yanıt vermek ve bize yaptığınız talepleri yerine getirmek (örneğin: iSmart uygulamasını kullanmak için destek talepleri) ve geçerliyse araç desteği ve hizmetleri (örneğin garanti hizmetleri) sağlamak. Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b) uyarınca bir sözleşmenin ifası veya taleplerinizi yanıtlamadaki meşru menfaatimizdir, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f).

c) Müşterilerin ve sürücülerin ihtiyaçlarını anlamaya yanıt vermemiz için gerekli olan işleme

Uygulamalarımızı sizin için daha kullanışlı ve keyifli hale getirmek amacıyla, uygulamalarımızı nasıl kullandığınızı analiz ediyoruz (genellikle kişisel olarak tanımlanamayacağınız şekilde toplu veriler kullanıyoruz) ve geri bildirimlerinizi topluyoruz. Veri işlemenin yasal dayanağı, ürün ve hizmetlerimizi optimize etme konusundaki meşru menfaatimizdir, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f).

d) Sizinle iletişim kurmamız ve şikayetleri, talepleri ve düzenleyicileri değerlendirmemiz ve yanıtlamamız için gerekli işleme

Sizinle iletişim kurmak (sosyal medya üzerinden de dahil olmak üzere) ve sorgulara, şikayetlere veya taleplere yanıt vermek ve yasal ve düzenleyici talepleri ve gereksinimleri yönetmek. Yasal haklarımızı uygulamak veya korumak veya yasal talepleri oluşturmak, getirmek veya savunmak. Veri işleme için yasal dayanak meşru menfaatimizdir, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f).

e) İşimizin idari ve teknik yönlerini verimli ve etkili bir şekilde yürütmemiz için gerekli işleme

Ağ ve bilgi güvenliği amaçları için, yani bilgilerinizi kayıp, hasar, hırsızlık veya yetkisiz erişime karşı korumak için adımlar atmak ve haklarınızı kullanmanızla bağlantılı olarak sizden gelen bir talebe uymak için (örneğin, sizi pazarlama amaçlı olarak aramamamızı istemişseniz, bu talebinize uyabilmek için bunu baskı listelerimizde kaydedeceğiz) ve şartlar ve politikalarımızdaki güncellemeler hakkında sizi bilgilendirmek için. Veri işleme için yasal dayanak, meşru menfaatimizdir, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f).

D.     Bilgileri nasıl paylaşıyoruz ve verileri sınırlar arasında nasıl aktarıyoruz

Şirketimiz içinde, yalnızca sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilere ihtiyaç duyan departmanlar verilerinize erişim sağlayacaktır. Ayrıca, bayi ağımız, grup şirketlerimiz ve bizim için iş faaliyetlerini yürüten üçüncü taraf tedarikçilerle (müşteri desteği, uygulama geliştirme ve sunucu barındırma hizmetleri gibi) yakın çalışıyoruz.
Hizmet sağlayıcılar / Veri işleyiciler. Tarafımızdan kullanılan hizmet sağlayıcılar da yukarıda belirtilen amaçlar için veri alabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, Art. 4 no. 8 GDPR anlamında bizim için veri işlemcileri olarak çalışır. Hizmet sağlayıcılarımızla ilgili veri işleme anlaşmaları yaptık. Hizmet sağlayıcılarımız, müşteri iletişim merkezleri, hosting sağlayıcıları, veri temizleme ve doğrulama sağlayıcıları, doğrudan pazarlama ajansları ve yazılım geliştirme sağlayıcıları kategorilerindeki şirketlerdir. Yalnızca, adına hizmet verdikleri hizmeti sağlamaları için gerekli olan kişisel verileri açıklayacağız. Her zaman mümkün olduğunda, bilgilerinizi anonimleştirmeyi veya toplu belirsiz veri setlerini kullanmayı hedefleyeceğiz.
Bayiler. Bayi ağımızla verilerinizi paylaşacağız. İhtiyaç duyulduğunda bilgilerinizi onlara iletmek için, herhangi bir talebi yönetmek, bir hizmet sağlamak (destek taleplerinizi yerine getirmek ve yönetmek dahil) veya tarafımıza yaptığınız herhangi bir şikayeti ele almak amacıyla.
Hukuki nedenlerle paylaşılıyor. Kişisel bilgilerinizi de paylaşacağız, eğer bunu yapma yükümlülüğümüz varsa, örneğin yasal haklarımızı uygulamak veya korumak ya da yasal iddiaları oluşturmak, ileri sürmek veya savunmak için.
Grup şirketleri. Bilgilerinizi müşteri olarak anlamak, şikayetleri ele almak veya talep ettiğiniz bir hizmet veya bilgiyi sağlamak amacıyla ana şirketimizle (veya Grubumuz içindeki diğer şirketlerle) paylaştığımız durumlar da vardır.
Sınır ötesi Transferler. Toplanan tüm bilgiler genellikle Paris, Fransa'da bulunan sunucu altyapımızda geçerli yasalara uygun olarak saklanır ve işlenir. Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre dışındaysanız, geçerli ulusal veri koruma yasasına göre kişisel verileriniz yerel olarak saklanabilir. Kişisel veri koruma detaylarınızı bu Gizlilik Bildirimi'nin Ek'inde bulabilirsiniz. İşletmemizin uluslararası karakteri nedeniyle, verilerinizin uluslararası olarak aktarılabileceği bazı durumlar olabilir. Bu durumlarda, geçerli veri koruma yasasının gerektirdiği şekilde uygun korumaların bu aktarım için sağlandığından emin olacağız.
Özellikle, iSmart uygulamasının geliştirilmesi ve iSmart altyapısının işletilmesi, Grup şirketimiz SAIC MOTOR yurt dışı akıllı mobilite teknolojisi CO., Ltd, 7. Kat, Akıllı Bağlantılı Yeni Enerji Araç İnovasyon İnkübatörü, No.36 Güney YuTian Rd. JiaDing Bölgesi, Şanghay, Çin Halk Cumhuriyeti tarafından bir veri işleyici olarak yürütülmektedir. Araç performans analizi ve hata tespiti için gerekli teknik veriler bu nedenle üçüncü seviye destek için AB dışına transfer edilebilir. Bu tür teknik verilerin uluslararası veri transferi en aza indirilecek, iyi korunacak ve amaç belirtilecektir. Avrupa Komisyonu'nun Çin için bir yeterlilik kararı yoktur. Çin'e transferler, Avrupa Komisyonu'nun üçüncü ülkelerdeki veri işleyicilere kişisel verilerin transferi için standart sözleşme maddelerine dayanılarak gerçekleştirilmektedir. Standart sözleşme maddelerinin bir kopyası Veri Koruma Görevlimizden temin edilebilir. Belirli uluslararası veri transferi kısıtlamalarına sahip ülkeler için, kişisel veriler yerel olarak işlenir ve saklanır. Bu AB için geçerlidir, ancak aynı zamanda Türkiye ve İsrail için de geçerlidir.

E.     Bilgilerinizi ne kadar süre saklarız?

Kişisel verilerinizi yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği süre boyunca veya kişisel verilerinizi kullanmamıza itiraz edene kadar (kişisel verilerinizi kullanmak için meşru bir menfaatimiz olduğu sürece) veya onayınızı geri çekene kadar (kişisel verilerinizi kullanmamıza onay verdiğiniz sürece) saklayacağız. Ancak, kişisel verilerinizin daha uzun süre saklanması yasal olarak zorunlu ise, ilgili saklama süresi sona erene kadar kişisel verilerinizi işleyeceğiz.
Güvenlik nedenleriyle (örneğin, kötüye kullanım veya dolandırıcılık eylemlerini açıklığa kavuşturmak için), günlük dosyası bilgileri en fazla 2 hafta süreyle saklanır ve ardından silinir. Delil amaçlı daha fazla saklanması gereken veriler, ilgili olay tamamen açıklığa kavuşturulana kadar silinmeden saklanır.
Belirtilen amaçlar için toplanan veriler yalnızca gerekli olduğu sürece saklanacaktır, özellikle kişisel verilerinizi sözleşmesel ilişki süresince işler ve saklarız.
Ayrıca, düzenleyici düzenlemelerden kaynaklanan çeşitli kayıt ve saklama yükümlülüklerine tabiyiz. Bu yasal gerekliliklere dayalı olarak, Art. 6 para 1 lit c GDPR gereğince geçici saklama zorunluluğumuz vardır. Bu düzenlemelerde öngörülen saklama sürelerine uygun olarak, sözleşmesel ilişkinin sona ermesinden sonra verilerinizi saklıyoruz (maksimum 10 yıl).
Ayrıca, yasal sınırlama hükümleri kapsamında delillerin korunması, ek saklamayı gerektirebilir. Belirli bir süre için daha fazla saklama, yasal iddiaları ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla Art. 6 para 1 lit f GDPR'ye dayanır.

F.     Hakkınızdaki bilgileri nasıl yönetebilirsiniz?

Verilerinizle ve verilerinizin işlenmesiyle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bu hakları kullanmak için, yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi burada açıklanan kriterlere veya ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak işlemediğimizi düşünüyorsanız, ikamet ettiğiniz AEA üye devletinin veri koruma otoritesine veya kayıtlı ofisimizin bulunduğu ülkenin veya eyaletin veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsiniz. Kayıtlı ofisimizin bulunduğu yerdeki yetkili denetim otoritesi şudur:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
P.O. Box 93374
2509 AJ Den Haag/The Hague
Tel. +31 70 888 8500
Faks +31 70 888 8501
E-posta: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Web sitesi: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki tüm veri koruma makamlarının bir listesine buradan ulaşabilirsiniz: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

G.     Veri sağlamam gerekiyor mu?

Akıllı bağlantı sistemi (“iSmart”) kullanmak için bir iSmart hesabı açmak amacıyla gerekli kişisel verileri sağlamalısınız. Araç içi ses, görsel ve navigasyon sisteminin (‘AVN’) tam kullanımı üçüncü taraf bir sağlayıcı ile hesap oluşturmayı gerektirebilir. Bahsedilen verileri sağlamazsanız, iSmart veya ilgili üçüncü taraf uygulamasını kullanamazsınız. Üçüncü taraf uygulamalar ve iSmart dışında, aracın tüm işlevleri size sunulmaktadır.

Bize form veya e-posta ile başvururken, yalnızca sözleşmenin işlenmesi veya talebinizin ele alınması için gerekli olan kişisel verileri sağlamalısınız. Aksi takdirde, sözleşmeyi veya talebinizi işleyemeyiz.

H.     Otomatik karar verme ne ölçüde var?

Profil oluşturma da dahil olmak üzere, herhangi bir otomatik karar verme yöntemi kullanmıyoruz.

I.     Ek

I.     Arabia (عرب .)

MG Motor Middle East
https://www.mg-uae.com/contact-us/enquiry/

II.     Australia & New Zealand

For users in Australia & New Zealand, the responsible of the data processing is SAIC MOTOR AUSTRALIA PTY LTD (ACN 608 096 519). And users’ data are stored in Syndey, Australia.

Your privacy data is protected on the basis of the GDPR with appropriate adaption of applicable data protection regulations. Our Australian business is bound by the Australian Privacy Act 1988 (Privacy Act).

You can excise your rights by contacting our Data Protection Office:

SAIC MOTOR AUSTRALIA PTY LTD (ACN 608 096 519)

PO BOX 354
NORTH SYDNEY NSW 2059
privacy@mgmotor.com.au

If you are unhappy with our practice on your personal data rights, you can submit your complaint to the Office of the Australian Information Commissioner, at
https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/lodge-a-privacy-complaint-with-us.

III.     European Economic Area & Switzerland

SAIC Motor Europe BV
Oval Tower, 15th floor
De Entree 159
1101 HE Amsterdam
dpo@mgmotor.eu
Tel.: +31 (0) 202255401

IV.     Indonesia

SAIC Motor Indonesia
https://www.mgmotor.id/contact

V.     Israel (ישראל)

ראשון לציון., מיקוד: 7559901

דואר אלקטרוני:Support@mg-israel.co.il

אם יש לכם חששות כלשהן לגבי הגנת נתונים או תלונה, אתם יכולים להגיש אותה לצוות הגנת הנתונים שלנו ב-Support@mg-israel.co.il

VI.     Malaysia

SAIC MOTOR MALAYSIA SDN BHD

Address: 6TH FLOOR, AKADEMI ETIQA NO.23 JALAN MELAKA 50100 KUALALUMPUR W.P. KUALA LUMPUR MALAYSIA
mgmalaysia@smil.com
Tel.: +60189568649

VII.     Middle & South America

SAIC MOTOR SUDAMERICA SPA
Av. Presidente Kennedy 4700, Oficina 1201, Vitacura, Santiago, Chile
i-SMARTservice@smil.com
Tel. +5622951204

VIII.     Mexico

SAIC International México, S. de R.L. de C.V.
Av. Presidente Masaryk 320, Polanco IV Sección,
Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11550
privacidad@mgmotor.com.mx

IX.     Thailand (ประเทศไทย)

MG SALES(THAILAND)CO., LTD.
อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 25 191 ถนนสีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
SILOM COMPLEX TOWER, 25TH FLOOR, I9I SILOM RD, BANGRAK, BANGKOK 10500
DPO@mgthai.com

X.     Turkey (Türkiye)

According to the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698, personal data of users in Turkey will be processed and stored locally in Istanbul. No personal data will be transferred to any foreign countries.

Türk Kişisel Veri Koruma Kanunu No. 6698'e göre Türkiye'deki kullanıcıların kişisel verileri İstanbul'da işleyecek ve yerel olarak depolanacak. Hiçbir yabancı ülkeye kişisel veri taşınmayacak.
Dogan Trend Otomotiv Ticaret Hizmet Ve Teknoloji A.S.

Acıbadem Mahallesi Alidede Sokak No:4, Kadıköy 34718 İstanbul, Turkey

XI.     U.K.

You can excise your rights by contacting our Data Protection Office:

MG Motor UK Ltd
Main Gate, Lowhill Lane,
Longbridge, Birmingham
B31 2BQ United Kingdom
Contact form links: https://www.mg.co.uk/contact-us
E-Mail: dpo@mgmotor.eu

XII.     Vietnam (Việt Nam)

CÔNG TY TNHH SAIC MOTOR VIỆT NAM

Tầng 16, Vincom Center Đồng Khởi , số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé , Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Mã số doanh nghiệp:0317714691
Đ iện thoại:18003366
Email:info.smv@smil.com

XIII.     Singapore

EUROKARS EV PTE. LTD.

12 SUNGEI KADUT AVENUE SINGAPORE (729648)
marketing@mg.com.sg
+65 6261 1181

<